Rozmiar okazał się za duży lub za mały?

Z przyjemnością go wymienimy ,a paczkę z nowym rozmiarem wyślemy do Ciebie bez żadnych kosztów dostawy.

Aby Wymienić:

Do każdej paczki dołączamy formularz zwrotu lub wymiany ( czarna ulotka).

Uzupełnij następujące pola na formularzu:

-Imie i Nazwisko ,adres,nr telefonu.

-Nr zamówienia

-W polu Uwagi wpisz ,, wymiana na rozmiar ...''

Tak wypełniony formularz spakuj razem z produktem i wyślij na Nasz adres

Magazyn18

Piłsudskiego 18

95-060 Brzeziny

Nowy rozmiar odeślemy do Ciebie bez żadnych kosztów dostawy...

Kiedy życzysz sobie wymiane na inny model spodni wpisz w polu Uwagi:

-wymiana na model ... w roz ....''

Jeżeli chcesz wymienić na inny model który jest tańszy to wpisz dodatkowo na formularzu swój nr konta i w polu ,, kwota zwrotu'' różnice którą Ci przelejemy...

Jeżeli spodnie będa droższe możemy ustawić różnice w cenach jako kwotę pobrania u kuriera...Prosimy wtedy o dołączenie takiej informacji na formularzu...

UWAGA:

Dostałeś paczkę i rozmiar okazał się zły? W momencie gdy podejmujesz decyzje o wymianie , sprawdź najpierw na Naszej stronie czy produkt w tym rozmiarze jest dostępny. Jeżeli jest dostępny napisz do Nas na magazyn18@o2.pl o rezerwacje tego modelu w tym rozmiarze na który chcesz wymienić. Zarezerwujemy go dla Ciebie na 5 dni . :)

Produkty szybko znikają z Naszych półek i w momencie gdy przedmiotu na których chcesz wymienić nie posiadamy na magazynie to wysyłamy zapytanie e-mailowe czy życzysz sobie zwrot czy wymianę na jakiś inny model co znacznie opóźnia cały proces wymiany. Wcześniejsze sprawdzenie i rezerwacja towaru powoduje szybsze przeprowadzenie procesu wymiany.

Termin realizacji wymiany to  maksymalnie 3 dni robocze  . Od momentu otrzymania przez Nas paczki do momentu jej spakowania i wysłania do klienta może minąc do 3 dni roboczych. Jeżeli zależy Ci na czasie i chcesz szybko otrzymać nowy produkt zwróć niewłaściwe produkty , a na nowe rozmiary zrób oddzielne nowe zamówienie. Jak  zwrócić ? Patrz poniżej

-------------------------------------------------------------------------------

 Zwrot

Towar nie spełnia Twoch oczekiwań lub po prostu nie pasuje i chcesz zwrócić? Nic prostszego

Zwrot lub wymiana możliwa w ciągu 30 dni od otrzymania przez Panstwa przesyłki

Warunkiem zwrotu przedmiotu jest 

-dołączony paragon

-towar nie może być używany

Spakuj przedmiot, dołącz do paczki formularz z paragonem , formularz można pobrać tutaj

(kliknij ,aby pobrać formularz)

i wyślij na adres

Magazyn18

Jakub Szczęsnowicz

ul.Piłsudskiego 18

95-060 Brzeziny

Zwrot będzie na Twoim koncie do 10dni roboczych od otrzymania od Nas paczki zwrotnej, nie przyjmujemy paczek wysłanych do Nas za pobraniem, towar nie może nosić śladów użycia.Kupujący wysyła towar na swój koszt.Prosimy o zachowanie potwierdzenia nadania paczki zwrotnej do Nas do momentu otrzymania przez Państwa środków za zwrot.

Zwrot butów

Przy zwrocie obuwia prosimy klientów o nie naklejanie ani zaklejanie pudełka od butów.

Prosimy o spakowanie pudełka z butami w  folie lub foliopak/kopertę i dopiero naklejanie/ przyklejanie/ zaklejanie

 Użycie taśmy bezpośrednio na pudełko spowoduje  na trwałe zniszczenie opakowania.