Zwrot

W sklepie Magazyn18.pl masz aż 30 dni na zwrot towaru.

Prosimy spakować niepasujące produkty razem z wypełnionym formularzem zwrotu dołączonym do paczki ( formularz można pobrać niżej)

(kliknij, aby pobrać formularz) 

i wyślij na adres:

Magazyn18
Piłsudskiego 18
95-060 Brzeziny

nr tel. 881381081

Zlecenie zwrotu środków nastąpi maksymalnie w ciągu 10dni roboczych od otrzymania od nas paczki zwrotnej.

1. Jeżeli opłaciłeś zamówienie przelewem natychmiastowym, blikiem , kartą lub Paypo, dokonamy zwrotu tą samą metodą.
2. Jeżeli zamówiłeś paczkę  z płatnością u kuriera zwrot zostanie dokonany na konto podane przez Ciebie w formularzu.

Prosimy pamiętać:

1.Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.

2.Towar nie może nosić śladów użycia.

3.Kupujący wysyła towar na swój koszt.

Prosimy o zachowanie potwierdzenia nadania paczki zwrotnej do nas do momentu otrzymania przez Państwa środków za zwrot.

Wymiana

Magazyn18.pl jako jeden z nielicznych sklepów internetowych oferuję klientowi wymianę produktu na inny model lub rozmiar.

Jeżeli otrzymany produkt nie pasuje rozmiarem lub chciałbyś wymienić na inny model wypełnij odpowiednio otrzymany w paczce formularz wpisując w polu ,,Uwagi/wymieniam na'' - model lub rozmiar na który życzysz sobie abyśmy wymienili produkt.

Uwaga: 

1.Możliwa jest wymiana tylko na produkty i rozmiary dostępne w momencie realizowania wymiany przez nasz sklep.

2.Wymiany realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu otrzymania przez nasz sklep paczki od klienta.

3.Jeżeli produktu lub rozmiaru na który życzysz sobie wymianę nie ma dostępnego w naszym sklepie - otrzymasz e-mail z prośbą o informacje czy życzysz sobie inny przedmiot lub rozmiar czy zwrot środków . W przypadku braku odpowiedzi otrzymasz zwrot środków w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych.

4.Jeżeli chciałbyś zarezerwować sobie przedmiot lub zrealizować wymianę w szybszym czasie polecamy skorzystanie z możliwości zwrotu, równocześnie składając oraz opłacając nowe zamówienie. Przyspieszy to realizację wymiany, a także zagwarantuje rezerwację towaru tak, by nikt go nie wykupił, zanim dotrze do nas Twoja paczka. Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w terminie 10 dni roboczych , zaś nowe zamówienie wyślemy w ciągu 1-2 dni roboczych.

5.Koszt wysyłki wymiany do klienta to 9,99zł .Jeżeli wartość przedmiotów które wymieniasz przekracza 150zł , paczkę z nowym produktem lub rozmiarem wyślemy bez żadnych kosztów dostawy.

6.Koszt za przesyłkę możesz uiścić przelewem bezpośrednio na nasze konto lub zapłacić przy odbiorze paczki kurierowi/lub w paczkomacie.

Dane do przelewu:

Jakub Szczęsnowicz

nr konta Pekao 98 1240 2539 1111 0010 9429 3066

w tytule prosimy wpisać ,, opłata kosztu wymiany- ... '' w miejsce kropek prosimy wpisać numer zamówienia do którego dotyczy wymiana.

Informację o wyborze sposobu płatności za koszt przesyłki prosimy umieścić na formularzu zwrotu/wymiany.

Jeżeli wymiana nie będzie możliwa z racji braku produktu - wpłacony koszt wymiany zostanie zwrócony razem ze zwrotem środków.